1、遇到问题首先学会使用QVOD播放器的系统检测功能。
    对于不能正常使用QVOD播放器的用户，首先可以使用系统检测功能（打开QVOD3.0-->文件-->选项-->系统检测），如下图所示：

再根据相应的提示寻求相应的解决办法，
(1).如果检查结果提示"服务状态为禁用"（请注意提示"服务状态为禁用"后必然会提示"网络连接失败"，所以请先参考本条解决"服务状态为禁用"的问题）。解决方法：请卸载掉QVOD3.0，永利开户投注登入：然后重启电脑，再重新安装QVOD3.0。
(2).如果检测结果提示"网络连接失败"（服务状态为正常的情况下），请检查防火墙设置是否允许QVOD访问网络，查看防火墙设置方法。
(3).如果检查结果提示"磁盘空间不足"，请清理一下所下载的文件（默认是在C盘的MEDIA目录里），或者把接收文件夹改在其它空间足够的硬盘分区上（如D盘或E盘），更改方法：点击QVOD3.0---文件---选项---网络，点击"浏览"选择新的接收目录（接收目录最好是用英文命名，用中文文件 夹可能会造成不稳定，且保证该盘有2G以上的可用空间）。

这种情况一般是电脑装了防火墙或杀毒软件等，解决办法：在防火墙里设置允许QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe访问网络。
金山网镖的设置，如图：

NOD32的设置：装有nod32的用户可能会遇到打开QvodPlayer无数据下载，无连接的情况，网页播放器上一直显示缓冲。原因是NOD32默认禁止了UDP传输，导致了影片无法观看。以下是解决方法：打开NOD32，点击安全威胁保护模块下的"IMON"，选择"设定"---"其它"，点击排除的"编辑"按钮，添加QvodTerminal.exe，点击确定。重新启动电脑后即可正常观看影片了。
如图：

在弹出的IMON—其它（所有选项勾掉）-排除-编辑：添加进qvodplayere及QvodTerminal确定．如图所示．

完成后重启电脑即可．

还有用户使用ESET3.0杀毒软件后，快播无法使用。经过测试，ESET3.0在默认安装的情况下是不会拦截快播的后台程序的。


AVAST!的设置方法：在右下角的A那个图上点右键，出现菜单，在菜单的停止监控中点击 网页，P2P，网络。只留下即时消息，OUTLOOK即可。如图：


(2)在安装了360安全卫士的情况下，如果出现看电影时不到几分钟就会回到准备就绪,或是网络列表中的任务时常消失：请打开安全卫士360,然后点击保护一项,在开启实时保护中,有个系统关键位置保护,看是否开启,如果开启,请关闭即可。

如果没有弹出上图中第二步中的黄色带提示（这种情况比较罕见），那可能是因为浏览器的工具禁止了加载项，那么可以按照以下步骤：点击浏览器的工具--internet选项--程序--管理加载项，找到QVODCtrl class,并将该项选择性启用即可。

2.是电影地址失效，无法连接,这问题无法解决可以联系我们。

需要在FireFox上安装IE TAB插件，下载地址：ag中心手机app （请使用FireFox打开链接，使用IE打开会无法安装插件。然后查找适合你的FireFox版本的IE TAB，建议先将firefox升级到最新版，然后安装最新版的IE TAB）
打开页面找到对应版本后，点击"安装到FireFox(Windows)"即可安装，安装完成后需要重启浏览器。
安装完成后，在FireFox 中进入播放器页面，默认依旧不加载播放器，此时只要在页面上点击右键--->使用IE TAB浏览此页面，播放器就出来了。如图：